Bijna twee jaar geleden begon Marlon als managementassistent bij de sector Vakbekwaamheid & Kennis van Brandweer Twente. Via een vacature op social media kwam ze terecht op de Twente Safety Campus, de plek waar haar sector is gevestigd. Inmiddels voelt de campus voor Marlon als een tweede thuis. Niet alleen vanwege haar collega's, maar ook vanwege de bijzondere omgeving waarin ze iedere dag werkt.

Elke dag een nieuwe puzzel

Wie denkt dat een managementassistent vooral agenda's beheert, heeft het mis. Marlons werk draait om veel meer dan plannen alleen. Ze ondersteunt het sectorhoofd en de teamleiders van Vakbekwaamheid & Kennis, organiseert overleggen en bijeenkomsten, bewaakt actiepunten en zorgt ervoor dat collega's zich kunnen richten op waar zij goed in zijn.

Geen dag verloopt volgens planning. Afspraken worden verzet, prioriteiten veranderen en tussendoor dienen zich nieuwe vragen aan. Juist die afwisseling maakt haar werk uitdagend.

"Hoe mijn werkdag eruitziet? Dat is eigenlijk niet te omschrijven. Geen dag is hetzelfde en juist dat maakt mijn werk zo leuk."

Toch begint iedere ochtend op dezelfde manier. Nog voordat de eerste agenda wordt geopend, krijgen twee bijzondere 'collega's' alle aandacht.

"Loem en Pia, onze sectorvissen, krijgen als eerste eten. Volgens mij hebben we inmiddels bijna een compleet ouderschapsplan voor die twee," vertelt ze lachend. "Ze staan naast de snoeppot op kantoor, dus dat is altijd een gezellige start van de dag."

Pas daarna begint de werkdag echt. De agenda's van het sectorhoofd en de teamleiders gaan open en de eerste wijzigingen laten meestal niet lang op zich wachten.

"De planning verandert voortdurend. Afspraken worden verzet, prioriteiten verschuiven of er komt onverwachts iets tussendoor. Dan begint de puzzel opnieuw."

Juist dat schakelen geeft haar energie.

"Ik vind het leuk om overzicht te creëren. Als collega's zonder zorgen verder kunnen omdat alles goed geregeld is, geeft mij dat veel voldoening."

De verbindende schakel

Volgens Marlon draait haar functie uiteindelijk om mensen. Natuurlijk horen plannen, organiseren en notuleren bij haar werk, maar minstens zo belangrijk vindt ze het contact met collega's. Ze denkt mee, houdt overzicht en probeert ervoor te zorgen dat anderen hun werk zo goed mogelijk kunnen doen.

"Je bent de hele dag aan het regelen, communiceren en verbinden. Ik vind het mooi om collega's te ontzorgen, zodat zij zich kunnen richten op hun eigen werk."

Die verbindende rol zie je ook terug op de werkvloer. De deur van haar kantoor staat bijna altijd open en collega's weten haar gemakkelijk te vinden. Soms komen ze binnen met een praktische vraag, soms om even iets af te stemmen en soms gewoon voor een praatje of een snoepje uit de inmiddels bekende snoeppot.

"Ik hoop dat collega's mij zien als iemand die rust brengt. Iemand die meedenkt, zaken regelt en waarop je kunt vertrouwen."

Werken op een campus die leeft

Dat Marlon zo graag op de Twente Safety Campus werkt, heeft niet alleen met haar functie te maken. De campus zelf speelt daarin een grote rol. Het is een plek waar dagelijks mensen samenkomen om kennis te delen, realistisch te trainen en samen te werken aan veiligheid. Daardoor is er altijd beweging.

"Je bent hier echt even weg van de drukte, in een soort bubbel. Tegelijkertijd is er de hele dag iets te beleven. Er wordt overal geleerd, geoefend en samengewerkt. Je ziet bezoekers over de campus lopen, collega's die trainingen verzorgen en er is altijd reuring. Dat maakt het een hele bijzondere plek om te werken."

Ook de route naar haar werk blijft bijzonder.

"Ik zeg altijd dat ik de mooiste oprijlaan naar mijn werk heb. Of het nu zomer, herfst of winter is, het ziet er hier altijd prachtig uit."

Juist die combinatie van een dynamische werkomgeving en een groene, rustige omgeving maakt dat ze iedere ochtend met plezier naar de campus rijdt.

Achter de schermen het verschil maken

Hoewel haar werk zich grotendeels achter de schermen afspeelt, is de impact ervan iedere dag zichtbaar. Door structuur aan te brengen, overzicht te bewaren en collega's te ondersteunen, zorgt Marlon ervoor dat de sector Vakbekwaamheid & Kennis soepel kan blijven functioneren.

Na bijna twee jaar voelt ze zich helemaal thuis binnen Brandweer Twente én op de Twente Safety Campus.

"Ik ben trots dat ik onderdeel mag zijn van deze organisatie. Achter de schermen kun je echt het verschil maken. Dat zie je misschien niet altijd direct, maar je helpt collega's iedere dag om hun werk goed te kunnen doen. En daar haal ik ontzettend veel voldoening uit."

Voor Marlon zit de kracht van haar werk niet in de schijnwerpers, maar juist achter de schermen. Daar waar overzicht ontstaat, verbinding wordt gelegd en collega's op elkaar kunnen rekenen. Misschien niet altijd zichtbaar voor iedereen, maar wel onmisbaar voor de mensen met wie ze iedere dag samenwerkt.